Services d’assistance informatique

Que vous soyez une entreprise ou un particulier, je comprends l’importance d’avoir un système fiable et performant, ainsi que d’avoir quelqu’un sur qui compter pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes et minimiser les interruptions.

Explorez les services ci-dessous pour découvrir comment je peux vous aider à optimiser votre infrastructure informatique, dépanner vos équipements et améliorer votre productivité.

Dépannage informatique

De nos jours, l’informatique est un outil dont on ne peut plus se passer ! Que ce soit un PC à la maison ou un PC au bureau, il doit fonctionner parfaitement. Quoi de plus frustrant qu’une connexion internet instable, un système lent ou qui ne démarre plus du tout…

En plus des catégories d’interventions que vous verrez ci-dessous, vous pouvez également compter sur moi pour tous types de problèmes que vous pourriez rencontrer, qu’il s’agisse d’un simple oubli de mot de passe Windows ou d’un PC qui ne fonctionne plus correctement.

Assistance informatique

Une grande partie de mes services va au-delà du simple dépannage et inclut une assistance informatique complète.

Vous avez besoin d’explications sur les nouvelles technologies, comme le cloud ? Vous souhaitez transférer les photos de votre smartphone vers votre PC, mais vous ne savez pas comment procéder ? Vous cherchez de l’aide pour utiliser un logiciel de visioconférence ?

N’hésitez pas à me contacter, je vous fournirai des explications simples et claires.

Installation et amélioration des réseaux LAN et WiFi

Rien de plus frustrant que de ne pas pouvoir naviguer correctement sur internet.

Que votre connexion présente un léger dysfonctionnement ou que votre réseau WiFi ne couvre pas toutes les pièces de votre maison ou entreprise, sachez qu’il existe plusieurs solutions. Cependant, toutes ne sont pas forcément adaptées à votre infrastructure et à vos besoins spécifiques.

De plus en plus d’appareils utilisent le WiFi, et ce, dans tous les coins de la maison. Pourtant, votre fournisseur d’accès internet ne vous fournit généralement qu’un seul routeur, qui est souvent insuffisant pour couvrir l’ensemble des pièces, des chambres, ainsi que les espaces extérieurs comme la terrasse ou le jardin.

Quels sont les éléments perturbateurs ?

L’isolation : murs en béton, surfaces en métal, double vitrage. Ce problème est particulièrement fréquent dans les nouvelles constructions.
Les réseaux WiFi voisins : en milieu urbain, de nombreux réseaux WiFi se chevauchent dans les bâtiments, utilisant souvent les mêmes fréquences.
Les appareils électriques : si votre modem utilise la bande de fréquence 2,4 GHz, des appareils comme les enceintes ou les micro-ondes peuvent créer des interférences.
La bande de fréquence 2,4 GHz : le WiFi utilise deux bandes de fréquences, 2,4 GHz et 5 GHz. La bande 2,4 GHz est souvent saturée, surtout en ville, et plus sensible aux interférences. Heureusement, la plupart des appareils récents sont compatibles avec le dual-band, vous permettant ainsi d’utiliser la bande 5 GHz, plus stable.
La distance et les obstacles entre votre modem et l’appareil que vous utilisez.


Contactez-moi et nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée pour améliorer votre connexion.

Solutions Microsoft pour professionnels

Optimisez vos outils avec les solutions Microsoft 365 !

Je suis à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion et l’optimisation de tous vos produits Microsoft 365, y compris Exchange, OneDrive, Teams, et bien d’autres encore. Que vous ayez besoin d’assistance pour l’installation, la configuration ou la gestion quotidienne de ces outils, je suis là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre environnement Microsoft.

En plus de vous fournir les licences officielles Microsoft 365 adaptées à vos besoins, je prends également en charge les migrations de messageries IMAP vers Exchange. Ce service garantit une transition fluide et sécurisée, avec une intégration complète de vos données et une continuité sans faille de vos opérations. Quel que soit le produit Microsoft que vous utilisez, je m’assure que votre système est toujours à jour et performant.

N’hésitez pas à me contacter pour bénéficier d’un support professionnel et sur mesure pour vos outils Microsoft

Vente d’ordinateurs

Vente d’ordinateurs neufs et reconditionnés

Nous proposons une large gamme d’ordinateurs, neufs et reconditionnés, adaptés à tous vos besoins, que ce soit des laptops ou des ordinateurs de bureau (desktops). Que vous recherchiez un modèle puissant pour le travail ou une solution abordable pour la maison, nous avons ce qu’il vous faut.

Une page boutique est actuellement en cours de développement pour vous offrir une expérience d’achat en ligne complète. En attendant, n’hésitez pas à me contacter pour obtenir un devis personnalisé ou pour recevoir des propositions de modèles adaptés à vos exigences.

Optimisation des performances (upgrade)

Votre ordinateur « rame » ? !

Il y a plusieurs moyens simples de lui redonner de la puissance.
Le premier consiste à augmenter sa mémoire, surtout pour les modèles dotés de seulement 4 Go.
Le second est de s’attaquer au stockage, c’est-à-dire au disque dur. Sur un ordinateur portable, un disque 2,5 pouces à 5400 tours/min ne dépasse pas les 115 Mo/s. Sur une machine de bureau, la limite se situe autour des 145 Mo/s pour un disque 3,5 pouces à 5400 tours/min. Certes, vous pouvez opter pour des modèles plus rapides, à 7200 voire 10000 tours/min. Mais pour vraiment donner un coup de boost, passez au SSD ! Extérieurement, rien ne les distingue des disques durs 2,5 pouces. Mais à l’intérieur… de la mémoire flash qui leur permet d’atteindre des débits supérieurs à 400 Mo/s, ainsi qu’un fonctionnement plus silencieux et une consommation d’énergie moindre.

Conclusion, si votre ordinateur est lent, avant de le remplacer n’hésitez pas à me contacter pour que nous puissions voir si un upgrade est possible et en vaux la peine!

Réparation d’écrans de PC portables

L’écran de votre PC portable est cassé ou fissuré ?

La dalle de votre ordinateur portable n’affiche donc rien à l’écran ou vous apercevez des tâches ou des lignes colorées sur l’écran ? Il faut donc obligatoirement procéder à la réparation du PC portable en optant pour un forfait remplacement écran cassé PC portable.

Vous ne voulez pas passer par le service après-vente du fabricant de votre ordinateur portable pour le remplacement de l’écran fissuré du PC portable car celui-ci vous informe d’un coût de réparation trop élevé pour le changement de la dalle de votre ordinateur portable. Vous ne voulez pas être privé de votre ordinateur pendant 15 jours ou plus ?

Pas de panique, je vous garanti le changement de l’écran de votre PC portable rapidement et à un tarif abordable.

Changement de pâte thermique pour processeur (PC de bureau et portables)

Pourquoi remplacer une pâte thermique (GPU, CPU)
Pour bien refroidir un composant tel qu’un CPU ou un GPU on utilise un radiateur. Pour que le contact avec ce radiateur permette une bonne dissipation de la chaleur on utilise de la pâte thermique, souvent de couleur grise ou blanche.
Avec le temps cette pâte sèche et se durcit, et donc la chaleur est moins bien dissipée. Un composant électronique n’apprécie pas vraiment le mode sauna et vous avez le droit au mieux à des ralentissements, sinon à un plantage ou blocage complet de votre machine. Cela peut aussi se traduire par des redémarrages intempestifs, surtout l’été.

Lors du remplacement de votre pâte thermique nous nettoierons également votre radiateur et ventilateur, une poussière très abondante peut ralentir la vitesse de rotation des ventilateurs – comme celui du processeur ou de la carte graphique – et abîmer vos composants qui ont besoin d’être refroidis en permanence.

Montage et réparation de PC Gaming

Que ce soit pour le choix des pièces, le montage, le câble management, l’installation RGB, un diagnostic en cas de perte de performance ou bien de panne alors n’hésitez pas à me contacter!
Le montage de votre machine est effectué directement à votre domicile et devant vous ainsi que les tests garantissant son bon fonctionnement. Si vous optez pour un Watercooling, seuls ceux de type All-In-One sont pris en charge.

N’hésitez pas à visiter ma page Instagram pour découvrir quelques-unes de mes réalisations.